”Vi går till jordens ändar i en strävan efter de högsta möjliga ingredienserna för att säkerställa att våra produkter gör vad de säger att de kommer att göra”, förklarade Elizabeth Lamont, marknadschef för La Prairie. I en djupintervju diskuterade vi företagets historia och utveckling, deras engagemang för kvalitet och vetenskap, signaturprodukter som definierar varumärket inklusive Skin Caviar Collection och mycket mer.
Berätta lite om grundandet av La Prairie. Vilket var ögonblicket, insikten eller upplevelsen som ledde till dess skapelse?
När vi pratar om varumärkets skapelse, vad folk inte inser är uppkomsten av La Prairie var en klinik som kom till liv i Montreux, Schweiz, på 1930-talet, och grundades som en komplett hälso- och anti-aging klinik. Det var destinationen för dagens influencers – med kändisar, kungligheter och adel viskades namnet La Prairie på deras läppar i de mest inflytelserika kretsarna. Varumärket La Prairie var ett resultat av deras önskan att fortsätta de behandlingar som de hade på kliniken när de återvände hem, och pågående förfrågningar om ”Jag vill ha dessa produkter” och ”hur kan jag fortsätta uppleva detta hemma”.
1978 kom vi ut på marknaden med produkter som fanns att köpa och vi har aldrig sett oss tillbaka. Vi har insett att det inte bara är kungligheter, kändisar och adeln som är intresserade av att vända tidens sidor och utöka sin ungdomliga upplevelse, och så i nästan fyra decennier har vi gett det löftet till en allt större publik.
När det gäller den vetenskapliga grunden som ligger bakom dessa produkter, vad exakt betyder det på La Prairie?
När det gäller vår vetenskapliga grund, går det återigen tillbaka till kliniken och de ursprungliga anti-aging-terapierna som erbjöds där, och från de vetenskapliga innovationer som användes. Idag, och med den inspirationen, har vi biotekniskt skapat vårt exklusiva Cellular Complex som är kärnan i alla våra hudvårdsprodukter och verkligen grunden för vår förmåga att minska tidens effekter. Utöver det lägger vi på ett antal ingredienser som svarar på de olika problem som våra kunder har, och vi går verkligen till jordens ändar för att hitta dem.
Det finns inget som kommer att stoppa vår strävan efter att hitta de bästa ingredienserna. Vi kompromissar aldrig med kvaliteten. I vår formuleringsprocess behöver vi aldrig säga ”tänk om vi ersatte det här”. Vi letar alltid efter den ultimata blandningen av ingredienser för att kunna tillhandahålla den ultimata anti-aging-lösningen till våra kunder.
Vilka har varit några av de produkter som verkligen har definierat La Prairie som ett varumärke med rik historia och arv under alla dessa år?
När det gäller produkterna som verkligen definierar oss, är Skin Caviar Collection i vår ikoniska koboltblå förpackning lätt identifierbar som La Prairie. Det började 1987, när vi hänvisade till detta ”kaviarfenomen” och när vi hittade ett sätt att kapsla in kaviarextraktet i en mycket överdådig appliceringsbehandling. Det var djärvt, och något som bara La Prairie kunde våga föreslå – att du applicerar kaviar på din hud. Vi var ikoniska i branschen och mycket synliga på butiksgolvet. Folk skulle söka upp oss som en ledstjärna på avdelningen, att koboltblått var och förblir en unik färg i hudvårdsutrymmet. Samlingen har utvecklats sedan dess.
Ungefär ett decennium senare, 1998, introducerade vi vår Skin Caviar Luxe Cream som än i dag är vår nummer ett sålda produkt, och kollektionen har fortsatt att utvecklas. Skin Caviar Liquid Lift är precis vad namnet säger – det är som en omedelbar ansiktslyftning i serumform. Nyligen introducerade vi Skin Caviar Luxe Sleep Mask, som i allra högsta grad är en spa-liknande överseende nattbehandling som du borstar på, lämnar på och går direkt till sängs. Det är som att ha en ansiktsbehandling över natten i en burk.
Förutom Skin Caviar Collection är vi kända för mycket specialiserade typer av produkter, och jag tänker specifikt på vår Cellular Power Infusion som lanserades 2010, som är en fyra veckors energigivande behandling på cellnivå i huden. Det är som att ge ett uppsving – en ökning om du så vill – till hudceller, och det är en behandling som du ger dig själv var tredje månad.
Vår Cellular Swiss Ice Crystal Dry Oil som var den första lyxiga anti-aging oljan som kom till marknaden. Det förenar återigen vårt biotekniska ursprung, med ingredienser som hittades på de högsta topparna i Alperna. Den innehåller också vårt schweiziska iskristallkomplex – en blandning av ingredienser som arbetar för att motverka de första tecknen på åldrande och för att stärka huden mot dagens livsstils- och miljöpåfrestningar.
Under 2014 gick vår Cellular Eye Essence Platinum Rare med i en samling av tre andra platinaprodukter. Platinum Collection är en som erbjuder ultimat föryngring oavsett hudvårdsproblem, och återigen exemplifierar den användningen av de mest sällsynta, mest värdefulla ingredienserna. Cellular Eye Essence Platinum Rare är ett serum som hjälper till att göra alla ögonkrämer som används ovanpå det ännu mer effektiva. I och för sig hjälper det till att bekämpa rynkor, missfärgning och hjälper till med fasthet, lyftning och ljusstyrka. Dess fuktplåsterteknologi håller sedan din ögonkräm på plats, så att ytbehandlingsprodukten fungerar i exakt det område där den är designad för att fungera.
Förra året lanserade vi Anti-Aging Rapid Response Booster. ”Rapid Response” var verkligen nyckeln till framgången för den produkten. Med kliniska prövningar som visade att på bara två veckor såg 100 % av kvinnorna en minskning av djupet, längden och antalet rynkor. Det var en riktig game changer för oss. Den största lanseringen i företagets historia över hela världen, och vi fortsätter att se dess prestanda växa i början av 2016.
Slutligen, om vi var i en hiss och du var tvungen att berätta för mig vad La Prairie står för, hur skulle du definiera företaget och dess erbjudanden?
I ett nötskal, La Prairie erbjuder de mest prestigefyllda, de mest högpresterande hudvårdsprodukterna på marknaden. Vår ”schweiziskhet” är en av de saker som skiljer oss åt, med egenskaper som precision, renhet och den konstnärliga elegansen i våra förpackningar. Innovation förstås, och vi har pratat om att åka till jordens ändar i en strävan efter de högsta möjliga ingredienserna för att säkerställa att våra produkter gör vad de säger att de kommer att göra (och lite till) – det är det som får kunderna att komma tillbaka till oss. De kommer också tillbaka för den service som de upplever med våra skönhetsrådgivare vid disken. det är en mycket hög touch, mycket personlig, mycket intim relation som bygger lojalitet och som har bidragit till arvet efter vårt varumärke sedan 1930-talet.
För mer information, laprairie.com